时间:2019/11/11 17:11:22 点击:2686
2019年11月10日,集团在建大大厦1楼会议室召开了十一月培训会,参训人员53人次,均为建大管理干部及骨干员工。会议以“沟通方法论”和“商务接待礼仪”为主题,旨在营造企业沟通氛围和提高员工的接待水平。
按照惯例,本次培训会也以企业文化篇拉开序幕。会上,人力资源部副总经理陈超带领大家高唱建大之歌,深化建大理念,学习建大礼仪
为营造企业良好的沟通氛围,提高员工的沟通水平,在会上,人力资源部培训讲师刘璇以“沟通方法论”为主题,分享了沟通前的准备,沟通中的说、听、问技巧,以及如何营造安全的沟通环境。课程以方法为主线,辅以案例和联系,让参会学员在互动联系中轻松掌握沟通的方法。
在企业中,提高员工的接待礼仪无疑是很重要的。为提高员工的接待水平,会上,人力资源部培训讲师杨晓飞以“商务接待礼仪”为主题,分享了在商务活动中的社交距离、称呼、见面礼、介绍及会议礼仪。课上杨晓飞老师讲解生动,辅以图片解说,让参会学员轻松掌握上午接待技巧。
随着本月培训会的结束,“有效沟通”和“商务礼仪”系列课程已经接近尾声了。相信参会的学员也会有不小的收获。今后,人力资源部将不断开发更多领域的课程,推动企业和个人不断进步,实现企业与个人的双重发展。